Перерасчёт за недополученное тепло. Когда и как это возможно?

Наталья Тихановская

Автор

Во время отопительного сезона на номер диспетчера службы ЖКХ поступают десятки звонков с претензиями о прохладных батареях в квартире и о том, кто должен платить за холод в доме. С вопросом, могут ли коммунальщики произвести перерасчёт за недополученное тепло, к нам обратилась гражданка Н. Найти ответ у работников УКПП «Жилкомхоз» попытался корреспондент «СК».

Прохладные батареи в квартирах — не самое редкое явление.

Многие жители многоквартирных домов с центральным отоплением жалуются: «У нас в квартире холодно, а у соседей жарко!».

И если проблема частично греющей батареи — это сугубо инженерный вопрос, то вопрос о некомфортной температуре в квартире зачастую связан с незнанием проживающими принципа работы теплоснабжения и некоторых нормативных документов.

— Главным показателем температуры в жилом помещении является температура в комнатах, а не температура радиаторов отопления. И об этом очень часто забывают, звоня нам с претензиями, наши жители, — рассказывает заместитель директора по жилищному фонду УКПП «Жилкомхоз» Вадим Жандаров. — Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 30.05.2003 года №724 утверждена система государственных социальных стандартов по обслуживанию населения, согласно которой нормативом отопления жилых помещением является температура не менее +18 градусов. Мы в свою очередь этот показатель обеспечиваем. Но если нам поступают заявки, мы на них реагируем и выезжаем для замеров температуры.

Подачу тепла в районе производят теплоисточники (котельные) согласно температуре наружного воздуха и температурного графика теплоносителя. Во всех многоквартирных жилых домах утстановлены групповые приборы учёта тепла и жильцы платят за фактически потреблённую энергию. Конечно, более комфортной является температура +24 градуса. И всем бы хотелось, чтобы в их домах было тепло. Но здесь нужно понимать и учитывать расположение квартиры, материал из которого построен дом. Угловые квартиры, если дом старой постройки и без утеплённого фасада, в любом случае будут менее тёплыми. Да и старые деревянные оконные рамы не защитят в полной мере жилое помещение от ветра, мороза, нежели правильно установленные пластиковые окна. Поэтому в некоторой мере жители должны сами сделать хоть что-то для того, чтобы у них в квартирах было тепло, — элементарно заклеить окна.

Требовать перерасчёт за недополученное тепло по закону потребитель вправе при предоставлении коммунальной услуги с перерывами, которые превышают установленную положением продолжительность, либо при ненадлежащем качестве. Но при этом нужно понимать, что если по какой-то причине единовременно было отключено отопление, то в таком случае перерасчёт производиться не будет. Да и если градусник единоразово в квартире показал градус ниже нормы и это не было зафиксировано в актах специалистами ЖКХ, то перерасчёта тоже не будет.

Сообщение Перерасчёт за недополученное тепло. Когда и как это возможно? появились сначала на MstLife.

  • Оцените публикацию
    • 0

Похожие новости

Что делать, если возникает загорание в соседних помещениях
Image
Если запах дыма чувствуется на лестничной клетке сильнее, чем в вашей квартире, значит, источник дыма находится в подъезде или в соседней квартире. В этих случаях сразу звоните из безопасного места... читать целиком
Жить в своём доме лучше
Image
Автор: :  Н. Тихановская Игорь Матвеенко Где лучше жить — в частном доме или квартире? На этот вопрос многие из нас ответят по-разному. «Хозяин дома» звучит более гордо, чем «хозяин квартиры». Жизнь... читать целиком
Стартовал отопительный сезон
Image
Автор: :  Н. Тихановская otopitelnyy_sezon.png С началом отопительного сезона количество пожаров от печного и газового отопления возрастает, а неправильная эксплуатация печей и котлов становится... читать целиком

@

  • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
    heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
    winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
    worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
    expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
    disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
    joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
    sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
    neutral_faceno_mouthinnocent

Правила набора телефонов в Беларуси:


Если номер указан 5-ти значным, это номер внутри Мстиславского района.

Для звонка с мобильного необходимо набирать:
+375-2240-xx-xxx
где xx-xxx 5 цифр номера.

Для звонков с городских телефонов необходимо набирать:
8-02240-xx-xxx
где xx-xxx 5 цифр номера.

Архив

Июнь 2019 (54)
Май 2019 (43)
Апрель 2019 (43)
Март 2019 (58)
Февраль 2019 (103)
Январь 2019 (230)

Разделы


image

Обновление мобильной версии сайта Мстиславль Инфо

Представляем вашему вниманию обновленную мобильную версию сайта...

image

Аудио сказка о дивном городе Мстиславле

В рамках аудио-проекта «Краеведческая сказка» в свет вышла сказка,...

image

В Мстиславле переименовали улицы и площадь

В преддверии областных Дожинок в Мстиславле претерпел изменения не только...

image

Пресс-конференция председателя Могилевского областного исполнительного комитета Владимира Доманевского

Планы грандиозные! я сегодня могу признаться перед вами честно, что мы в...

Другие заметки...
image

Программа праздничных мероприятий, посвящённых Дню Победы

9:15 Возложение венков, цветов руководством района, представителями...

image

Афиша новогодних и рождественских мероприятий районного Дома ремёсел

15 декабря – 15 января 10.00-18.00 Выставка-презентация «Рукотворные...

image

Афиша новогодних и рождественских мероприятий районного Дома ремёсел

15 декабря – 15 января 10.00-18.00 Выставка-презентация «Рукотворные...

image

Ёлочный базар в Мстиславле

ГЛХУ "Горецкий лесхоз" поздравляет всех с наступающим Новым годом и...

Другие заметки...
image

#МАРТ_2019#

Межшкольное телевидение Мстиславского района. ГУО «Гимназия г....

image

Мстиславский райисполком

Мстиславский районный исполнительный комитет. Адрес: 213470, г....

image

Мстиславская районная поликлиника

ПОЛИКЛИНИКА Заведующая поликлиникой - Цыганкова Ольга Александровна (тел....

image

Мстиславская центральная районная больница

Учреждение здравоохранения «Мстиславская центральная районная больница»...

Другие заметки...

Достопримечательности города МСТИСЛАВЛЬ

Image
Подробнее

Пожарная каланча

Пожарная каланча

Пожарная каланча в Мстиславле - памятник архитектуры начала 20 века. Это узкое и высокое (около 20 метров) здание и в наши дни доминирует над городом. А в прошлом веке с его высоты было видно далеко...

Подробнее »
Image
Подробнее

Обновление мобильной версии сайта Мстиславль Инфо

Обновление мобильной версии сайта Мстиславль Инфо

Представляем вашему вниманию обновленную мобильную версию сайта mstislavl.info. Мы постарались убрать все лишнее и оставить только действительно важное....

Подробнее »
Image
Подробнее

Криница у Замковый горы

Криница у Замковый горы

Совершенно случайно мы обнаружили ещё одну Криницу у замковой горы: при спуске с неё по окружной дороге можно увидеть указатель на Крынiцу. Сворачиваешь по этому указателю и немного пройдя по...

Подробнее »

Сауна в ЦФОР Олимп Мстиславль

Большой оздоровительный эффект для человеческого организма приносит сауна – это настоящий подарок для вашей кожи. Для желающих отдохнуть своей компанией или с семьёй предлагается финская сауна на...

​Средневековый замок-крепость воссоздают в Мстиславле. Видео

В старину здесь стояла въездная брама, а по центру возвышалась восьмиугольная башня-донжон. Все работы ведутся под строгим археологическим надзором. Специалисты уверены - в земле еще не мало...

Корреспонденты СТВ в гостях у MTVM

Интервью Дарьи Латотиной с Юрием Прокопенко....

СНИМКИ ГОРОДА МСТИСЛАВЛЬ

Image
Подробнее

Пустынки Успенский монастырь

Image
Подробнее

Памятник П.Мстиславцу

Image
Подробнее

Мемориальная доска в честь князя Лугвения

Image
Подробнее

Кармелитский костел в Мстиславле

Image
Подробнее

Центральная площадь города

Image
Подробнее

Здание бывшей мстиславской мужской гимназии